3 enero, 2017

Calidad Turística Española

Q de ICTE (Sistemas de Gestión de la Calidad Turística Española)

Expertos en implantación, mantenimiento y mejora de Sistemas de Calidad basados en la Q de Calidad

q calidad

¿En qué consiste la Marca Q?

En la sociedad competitiva en la que vivimos actualmente todo servicio tiene que tener un distintivo, algo que lo caracterice y lo haga diferente.
 
La marca de calidad Q de ICTE (Instituto para la calidad turística española), es lo que su establecimiento necesita, para distinguirse de la competencia.

Las características principales que distinguen esta Q de calidad son:

  • Prestigio, ya que muestra un compromiso con la calidad y con el trato excelente al cliente.
  • Diferenciadora, la obtienen los establecimientos que cumplan una serie de requisitos.
  • Fiabilidad, ya que la marca se consigue tras un examen riguroso realizado a la organización por terceras personas, independientes y objetivas.
  • Rigurosa, porque para obtenerla es imprescindible cumplir los requisitos exigidos por normas objetivas.

¿A quién va dirigida?

Esta marca de calidad va dirigida tanto a elementos turísticos (hoteles, agencias, camping…) como al sector de la restauración (bares, restaurantes…)

¿Por qué elegir a CTMA Consultores?

En CTMA Consultores tenemos 100% de empresas certificadas, todas las empresas que han pasado la auditoría de certificación con CTMA Consultores se han certificado.

Nos adaptamos al cliente, a su necesidad, a su tiempo para conseguir el éxito de la certificación de manera rápida y eficaz.

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