¿Qué es la consultoría organizacional de empresa?

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La consultoría organizacional es uno de los factores que marcan la diferencia en el funcionamiento de una empresa. Supone un apoyo decisivo a la hora de garantizar la calidad en el día a día y los servicios que prestan las organizaciones.

En CTMA Consultores somos expertos en servicios de consultoría empresarial. A continuación, repasamos la información más importante relacionada con esta actividad.

¿Qué es la consultoría organizacional?

Podríamos definir la consultoría organizacional como el proceso de asesoramiento para la mejora del funcionamiento de una empresa o institución, así como para el cumplimiento de las diferentes normativas relacionadas con su actividad.

La consultoría organizacional también es conocida como consultoría de gestión, ya que supone una garantía de calidad a la hora de gestionar todos los procedimientos de las organizaciones.

¿Cómo funciona la consultoría organizacional?

La auditoría de calidad es el mecanismo nuclear de la consultoría empresarial. Se trata de procedimientos de análisis, evaluación y detección de errores dentro de las organizaciones. A su vez, proponen soluciones y líneas de mejora para corregir las deficiencias existentes.

Las auditorias de los sistemas de gestión se aplican en los distintos ámbitos de las organizaciones y sirven para asegurar el correcto funcionamiento de las mismas y la aplicación de la normativa vigentes, evitando así posibles sanciones y pérdida de confianza por parte de clientes y empleados.

¿Para qué sirve la consultoría organizacional?

Muchos emprendedores no saben muy bien qué es un consultor ni cuáles son sus servicios. Estas son las principales ventajas que aporta el empleo de la consultoría organizacional a las empresas:

  • Asesora en las medidas de gestión.
  • Garantiza la calidad de los distintos procesos de la compañía.
  • Detecta errores internos y permite solucionarlos de forma inmediata.
  • Mide la viabilidad de los proyectos antes de su implementación.
  • Evita multas y sanciones por incumplimiento de la normativa legal.
  • Previene la aparición de crisis reputaciones y mejora la imagen de la organización.
  • Genera confianza y fidelidad en clientes y trabajadores.
  • Evalúa los resultados de los cambios y mejoras puestos en marcha.
  • Aumenta el rendimiento de los empleados, la productividad y los beneficios.
  • Facilita la obtención de los certificados de calidad ISO otorgados por una Entidad de Certificación acreditada como DNV-GL, Bureau Veritas, AENOR, etc

Tipos de consultoría organizacional

Existen muchas modalidades de consultoría organizacional. Cada una de ellas está optimizada para resolver las necesidades específicas de las distintas áreas de gestión empresarial. A continuación vemos algunas de las vertientes más demandadas:

Consultoría de Sistemas de Gestión de Calidad

Se encarga de evaluar y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en todos los productos, componentes y procesos de una organización. Debe promover que todas las fases productivas se lleven a cabo de forma óptima para que el resultado final cuente con los requisitos funcionales y estructurales óptimos.

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Consultoría Ambiental

Aplicar la normativa medioambiental es imprescindible para reducir la contaminación y garantizar el buen estado del entorno empresarial. Esta rama de la consultoría organizacional se encarga de asegurar su cumplimiento, además de vigilar los niveles de factores ambientales como el ruido o las vibraciones en los centros de trabajo.

Consultoría de Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

La RSC engloba al conjunto de actividades llevada a cabo para las compañías para devolver a la sociedad parte de los beneficios que generan gracias a ella. Abarca medidas de distinto tipo, pero de alto contenido social, como pueden ser donaciones a causas benéficas, formación educativa y cultural o el cuidado del medio ambiente.

Consultoría de Prevención de Riesgos Laborales

Las empresas deben garantizar la seguridad laboral de sus empleados. Para cumplir con la normativa y las recomendaciones existentes, deben implantar un gran número de medidas preventivas de daños y lesiones. Todo ello repercute de forma positiva en la salud de los trabajadores.

Consultoría de Recursos Humanos

Este servicio ayuda en la selección y gestión del personal laboral. Los consultores evalúan los distintos perfiles profesionales para escoger y configurar la plantilla de trabajadores que mejor se adapte a las necesidades de cada empresa. Esto es clave para garantizar la productividad y evitar problemas de rendimiento.

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Consultoría de Protección de Datos

Con el fin de garantizar la privacidad de los datos personales, los autónomos y las empresas españolas deben cumplir dos normativas: la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). De lo contrario, corren el riesgo de enfrentarse a duras multas y sanciones. Por eso es tan importante que asesores o empresas de consultoría verifiquen su cumplimiento.

Consultoría Tecnológica

La consultoría organizacional para sistemas informáticos y de tecnología es fundamental para la eficiencia interna de la empresa. Contar con sistemas actualizados tiene una doble utilidad. Por un lado, permite aumentar la productividad, evitando demoras y esperas en los procedimientos. Por otro lado, es el método indicado para garantizar la seguridad frente a virus y ciberataques.

Consultoría Administrativa

Esta especialidad evalúa y hace un diagnóstico sobre los distintos procedimientos administrativos de una organización, señalando vías de mejora para agilizar los trámites burocráticos y aumentar la eficiencia y la productividad de las compañías.

Consultoría Financiera

En muchos casos es difícil manejar las cuentas de la empresa, sobre todo para los negocios que crecen de forma vertiginosa. Por este motivo, algunas compañías contratan servicios de consultoría económica para garantizar el buen estado financiero de la organización.

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¿A quién va dirigida la consultoría organizacional?

Tanto las instituciones públicas como las privadas deben aplicar técnicas de eficiencia para que todo funcione correctamente. Esto incluye a organizaciones de todo, desde gobiernos, partidos políticos, sindicatos o asociaciones, hasta las ONG o las propias empresas.

Cualquier compañía necesita optimizar su funcionamiento para garantizar su supervivencia a lo largo del tiempo. Por este motivo son tan importantes los servicios de consultoría organizacional para PYMES, autónomos y grandes empresas.

Todos los modelos de negocio necesitas del impulso que supone la aplicación de técnicas de gestión de calidad para optimizar sus procesos internos y externos.

¿Quién realiza la consultoría organizacional?

La consultoría de gestión es una actividad que requiere de una gran profesionalidad y conocimientos, tanto técnicos como legales. Por ello, lo recomendable es confiar solo en compañías de reconocido prestigio, con amplia experiencia y formación.

Las empresas de consultoría especializadas son la garantía para cumplir todos los estándares de calidad en las organizaciones. Puedes ponerte en contacto con CTMA Consultores. Te ayudaremos a garantizar el funcionamiento óptimo de tu empresa.

La importancia de la consultoría en el desarrollo organizacional es cada vez mayor. Para el éxito de cualquier compañía, es imprescindible cumplir con los requisitos legales de funcionamiento y de calidad. La consultoría organizacional es el camino para lograrlo.

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