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La certificación de los servicios de nuestra empresa mediante la norma ISO 9001 implicaría una apuesta clara de nuestra corporación por la demostración fáctica de… Leer más »NORMA ISO 9001 | Aspectos a tener en cuenta.

La empresa y el medio ambiente representan 2 sujetos que, de manera necesaria, deberán interactuar en tiempo presente para lograr una relación beneficiosa y fructífera… Leer más »LA EMPRESA Y EL MEDIO AMBIENTE → 2 sujetos condenados a entenderse.

La empresa tiene que velar por la seguridad de sus empleados para ello se ha creado un plan de prevención de riesgos laborales pero ¿sabes… Leer más »Plan de prevención de riesgos laborales de una empresa

La auditoría interna es un proceso esencial para garantizar la calidad en el funcionamiento de cualquier empresa. En CTMA Consultores llevamos años asesorando a las… Leer más »¿Qué es una auditoría interna?

La seguridad y la salud en el trabajo forman parte de los derechos inalienables de cualquier trabajador. Su incumplimiento por parte de las empresas puede… Leer más »Así es la Ley de Prevención de Riesgos Laborales ➞ El resumen definitivo

La consultoría organizacional es uno de los factores que marcan la diferencia en el funcionamiento de una empresa. Supone un apoyo decisivo a la hora… Leer más »¿Qué es la consultoría organizacional de empresa?

Las normativas medioambientales son de obligado cumplimiento para cualquier empresa. Es importante conocerlas en detalle para evitar posibles sanciones y multas. Desde CTMA Consultores, te… Leer más »¿Cumple tu empresa con las normativas medioambientales?

La globalización actual de la competencia, la cual es cada día mayor, consigue cierto impacto social en las empresas que, con más frecuencia, insisten en… Leer más »¿Qué es la norma ISO 14000 y para qué sirve?

Seas una empresa pequeña, mediana o grande, debes saber que puedes implementar las normas ISO, obteniendo de esta forma certificados y sellos de calidad con… Leer más »¿Cómo implementar las normas ISO y por qué deberías hacerlo?

El precio de ISO 27001 es un dato muy difícil de proporcionar a las empresas que nos consultan por su presupuesto. Las razones giran en… Leer más »ISO 27001: Precio y aspectos a tener en cuenta

¿Te has preguntado alguna vez en qué consiste la certificación EFQM? Reconocerle a una organización o empresa el mérito de gestionar de manera óptima su… Leer más »¿Qué es la certificación EFQM? Todo lo que necesitas saber de este modelo

La normativa ISO 45001 regula sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo, para prevenir riesgos de seguridad laborales y riesgos de salud… Leer más »Requisitos de la ISO 45001: Todo lo que debes saber para cumplir con esta normativa

Existen algunos requisitos de un certificado energético básicos que se deben cumplir para obtener dicho registro. Para ello, es necesario prestar atención a todos los… Leer más »¿Cuáles son los requisitos de un certificado energético para poder conseguirlo?

Los beneficios de las normas ISO aún son desconocidas para un gran parte de agrupaciones empresariales de ámbito nacional. Las normas ISO tienen como objetivo… Leer más »Los 5 beneficios de las normas ISO que deberías conocer

Seguramente te habrás preguntado en varias ocasiones sobre cuál es la definición de «calidad» de cara a una empresa, servicio o producto. Por supuesto, no… Leer más »Todo lo que necesitas saber sobre los sellos de calidad de una empresa

Las quejas y reclamaciones no tienen por qué ser un problema. Saber gestionarlas y atenderlas puede hacer que las conviertas en una oportunidad, para saber… Leer más »¿Cómo atender correctamente las quejas y reclamaciones de un cliente?

El precio de la ISO 14001 dependerá de las características de la entidad sobre la cual queremos implantar un sistema de gestión ambiental. La globalización… Leer más »Precio de la ISO 14001 → ¿Qué marcará el presupuesto final?

¿Tu empresa estaba adaptada a la normativa OHSAS 18001 para garantizar unos estándares de seguridad adecuados? Seguramente ya conozcas la ISO 45001, una actualización de… Leer más »¿Cuál es la diferencia entre la OHSAS 18001 y la ISO 45001?

Cada vez son más las empresas que desean contar con un Sistema de Gestión de Calidad adaptado a la norma ISO 9001. Esta certificación aporta… Leer más »¿Cómo se lleva a cabo una correcta implementación ISO 9001?

¿Has pensando garantizar el Sistema de Gestión de Calidad de tu empresa con un certificado ISO 9001? Este sistema documental empujará a tu organización varios… Leer más »¿Cuánto cuesta certificarse en ISO 9001?

Si eres empresario o autónomo, las dudas de cómo hacer una nómina para tus empleados han pasado a convertirse en una necesidad. No te asustes,… Leer más »Cómo hacer una nómina y calcularla paso a paso

¿Sabes cuánto dinero está gastando la calefacción o el agua caliente de tu casa o de tu edificio? ¿Es eficiente tu vivienda en cuanto al… Leer más »¿Qué es un certificado energético? Todo lo que debes saber acerca de ello

El servicio de consultoría de protección de datos es ofertado cada vez por más entidades que dan forma al tejido empresarial de nuestro país a… Leer más »Consultoría de protección de datos: ¿Qué es y para qué sirve?

¿No sabes qué es la nueva Norma Internacional de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo? Con la aprobación de la ISO 45001 nos… Leer más »¿Qué es la ISO 45001 y en qué consiste este sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo?

Cuando una empresa decide llevar a cabo una mejora de las competencias profesionales de sus trabajadores, una de las opciones más interesantes que tiene a… Leer más »La formación bonificada: ¿qué es, cuáles son sus ventajas y cómo acceder a ella?

Las certificadoras de calidad son entidades externas que certifican que el producto y/o servicio que presta nuestra empresa cumple una serie de requisitos. ✍ “Importa… Leer más »Certificadoras de calidad → ¿Qué son y cuáles son las más reconocidas?

La certificación de los distintos sistemas de gestión es una tendencia al alza entre las empresas. Éstas buscan disfrutar de los beneficios que les aporta… Leer más »¿Qué son los certificados ISO y para qué sirven? Todos sus tipos y características

Con la última actualización de la norma ISO 9001, la elaboración del manual de calidad de una empresa dejó de ser obligatoria. Sin embargo, es… Leer más »¿Cómo elaborar un manual de calidad? Aspectos importantes, ventajas y contenidos

Si cuentas con una empresa o eres trabajador autónomo, seguramente ya hayas escuchado hablar en varias ocasiones acerca de la importancia que supone la Ley… Leer más »Auditoría en LOPD para empresas: ¿en qué consiste y por qué es tan importante?

Cuando algo facilita el trabajo y mejora el rendimiento de una empresa ¿por qué no implantarlo? Es lo que ocurre con los sistemas de gestión… Leer más »¿Qué son los Sistemas de Gestión Integrados y por qué los necesitas?

La importancia del transporte público en la sociedad actual, especialmente en las grandes urbes, es fundamental para garantizar el bienestar de los ciudadanos, puesto que… Leer más »UNE-EN 13816, la certificación de calidad para las empresas de transporte de pasajeros del servicio público

La certificación del sistema de gestión de la calidad según los requisitos de la norma ISO 9001 tiene como eje principal el cliente. Todos los… Leer más »¿Cómo se consigue la certificación del sistema de gestión de la calidad?

Antes que nada, debemos conocer cuáles son las diferencias entre Asociación Nacional de Entidades de Financiación (ASNEF) y Registro Aceptaciones Impagadas (RAI) y por qué… Leer más »Cómo actuar si te han metido en una lista ASNEF o RAI

A la hora de construir y mejorar la reputación de una empresa, uno de los aspectos que más se deben cuidar es el relacionado con… Leer más »SGE 21: El Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable que debes implementar en tu empresa

En todo proceso de comercialización de productos existe un emisor (el productor) y un receptor (el consumidor), mientras que las personas u organizaciones que se… Leer más »Certificación de productos: ¿Qué es y cuáles son sus ventajas?

Hablar de la norma ISO 39001 es hablar de uno de los más desconocidos estándares, sin embargo, es de uno de los que más importancia… Leer más »Todos los aspectos que debes conocer de la norma ISO 39001

Adoptar un Sistema de Gestión Ambiental implica adoptar un compromiso con el medio ambiente mediante el cual se busca identificar y minimizar los impactos en… Leer más »¿Qué es una auditoría ambiental y en qué consiste? Pasos para llevarla a cabo

Tener unos clientes satisfechos y contentos, es algo fundamental y buscado por cada una de las empresas. Algunas emplean métodos para garantizar el mejor servicio… Leer más »Encuesta de satisfacción del cliente: ¿Por qué llevar a cabo su estudio y certificación?

En la actualidad es indudable que toda persona física tenga garantizados los derechos a su honor e intimidad, tanto personal como familiar. Aun así, cada… Leer más »Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD): ¿Qué es y en qué consiste?

Tanto las grandes empresas como los pequeños negocios tienen multitud de frentes a los que prestar atención para conseguir el correcto desarrollo de su actividad… Leer más »¿Qué es una consultoría medioambiental y qué puede hacer por tu negocio?

Contenidos1 ¿Qué es ISO?2 ISO 9000: familia de normas sobre la calidad y su gestión3 Objetivos de la familia ISO 90004 Etapas de la implementación… Leer más »ISO 9000: la certificación de calidad que todo negocio necesita

Como clientes, cuando vamos a algún establecimiento turístico nos gusta tener la seguridad de que el servicio prestado va a ser el mejor y que… Leer más »“Q” de Calidad Turística: Qué es y cómo conseguirla para tu establecimiento

Hoy en día se han introducido muchas mejoras en los lugares de trabajo con el fin de evitar inseguridades y consecuencias nefastas para los trabajadores.… Leer más »OHSAS 18001 e ISO 45001: Todo sobre la normativa de Prevención de Riesgos Laborales

A pesar de que el concepto de auditoría suele generar un poco de miedo, los beneficios que se consiguen auditando distintos ámbitos de la actividad… Leer más »Empresas de auditoría: objetivos y actividades

Los constantes cambios en la estructura económica mundial o, incluso, dentro de un mismo mercado, las novedades tecnológicas, los cambios en legislaciones o las nuevas… Leer más »Servicios de consultoría: tipos y beneficios